Электронная очередь - благо цивилизации...
Какое же современное благо, эти электронные очереди в банках! Когда только появились в банках нашего города терминалы, выдающие номерки с очередью, очень много было недовольных. Признаться, и я тоже поначалу не очень радовалась, когда при входе в банк нужно было что-то набирать и терпеливо ждать вызова! То ли дело раньше, вошла и сразу прямиком к свободному окну! Встала в очередь и стой себе, толкайся и потей!
Ну так вот на днях я посетила по платежным делам банк "Возрождение" в Чехове, и сколько же негатива я вынесла из его стен! Сразу хочу сказать, претензии не к работникам банка, а в целом, к ситуации. А все просто, в банке нет электронной очереди и поэтому, все посетители продолжают стоять в живой очереди, нервничать и толкаться! Работало в январский вечер одно окошко, принимающее платежки, второе окошко что-то выдавало, хотя посетителей в нем не было все минут 40 стояния моего в очереди! Но, это другая история.
Только представьте, как было бы спокойно и удобно с номером очереди сидеть на диванчике и ждать, когда тебя вызовут к нужному окошку! А тут, народ скопился в длинную веревочку, всем жарко, все стоят и нервничают! Кого-то долго обслуживают, кто-то потерял свою очередь, пока заполнял квитанцию, кого-то тут "вообще не стояло", дети капризничают, старики тяжело вздыхают, мужчины оправдываются перед женами, что задерживаются в банке, а не праздно болтаются по морозному городу... Одни неудобства.
Как же нас избаловала цивилизация и как мне это нравится! Так хочется, чтобы все было качественно, удобно и цивилизованно! Давайте к этому стремиться!
